| REGISTROS DE COMUNICAÇÕES DA CTA |
| Código: 038.01.11 |
| Tema: |
| Revisão: |
| Emissão:15/05/2009 |
| Última revisão: 24/03/2010 |
| Nº Revisões: |
| Situação: aprovado |
| Responsável: |
| Objetivo: O objetivo deste procedimento é estabelecer, de maneira seqüencial e sistemática, a definição dos motivos utilizados na inclusão das comunicações através da Central de Tele Atendimento - CTA nas solicitações dos consumidores. |
Arquivos anexos |
Dados da postagemData da postagem: 17/11/2011 Responsável: Luis Osorio M. Dornelles |
038.01.11 REGISTROS DE COMUNICAÇÕES DA CTA
